L’ENTREPRISE À LA UNE D'AVRIL

Moments partagés avec les agents généraux du secteur de la
Mutuelle de Poitiers Assurances.

// Les RDV Bressuirais: Merci de nous présenter votre
activité !
Laurent : La Mutuelle de Poitiers est une équipe de
professionnels, experts en assurance des personnes et des
biens ; une mutuelle qui se met au service de ses assurés,
soit en agence, soit à domicile. Chacun de nous est à la fois
polyvalent et spécialisé dans un domaine de compétences
: expertise au service du suivi des agriculteurs, gestion
des contrats, sinistres incendie, sinistres véhicules,
risques divers et comptabilité, remboursements santé;
accompagnement des professionnels, etc.

// Les RDV : Des équipes dynamiques et expérimentées, au
service de ses sociétaires !
Elodie : Tout à fait ! Nous souhaitons offrir le meilleur accueil
et suivi possible à nos assurés, particuliers ou professionnels,
et surtout les accompagner en nous montrant proche de
leurs besoins ou préoccupations. Par exemple, chez nous,
pas de plate-forme téléphonique ! Quand vous appelez
l'agence, vous êtes certain que l'un de nous va vous répondre.
Même chose en agence ! À tout moment, vous allez être
pris en charge car chaque membre de l'équipe a accès, en
permanence, à toutes les informations concernant votre
dossier. C'est pour cela que la notion de polyvalence est
importante dans notre façon d'aborder notre travail. Et enfn,
si vous préférez que nous nous rendions à votre domicile,
nous le faisons avec plaisir.

// Les RDV : En devenant agent général, pourquoi avoir
choisi de rejoindre La Mutuelle de Poitiers ?
Djilali : Cette compagnie d'assurance, qui est une « vieille
Dame de plus de 180 ans », est avant tout une entreprise
familiale qui respecte des valeurs qui sont également les
miennes : bienveillance, professionnalisme, convivialité,
proximité, dynamisme et empathie. Pour moi, l'écoute est
ce qu'il y a de plus important dans toute relation aussi bien
entre collaborateurs qu'avec nos assurés. Être proche de
nos sociétaires est primordial. D'autre part, « cette vieille
dame » a su suivre l'évolution de notre société notamment
dans l'avancée technologique. Aujourd'hui, nos agences sont
équipées d'outils digitaux performants.

// Les RDV : Que diriez-vous de votre offre de protection ?
Pierre : Elle se veut classique et innovante pour, toujours,
être au plus proche de la demande de nos sociétaires. Nous
proposons des assurances de santé – famille, automobile,
dommages des biens, épargne retraite et prévoyance pour les
particuliers et les artisans, commerçants, agriculteurs. Ces
propositions de couverture de risque évoluent. Par exemple,
pour améliorer le bon comportement des jeunes au volant
et réduire les victimes des accidents de la route, la Mutuelle
de Poitiers a agit en lançant le programme Welldrive, en
partenariat avec Michelin. Ainsi, avec ce programme, une
bonne conduite est récompensée d'un tarif de l'assurance
auto moins élevé et jusqu'à 200 euros de récompenses en
2 ans par virement bancaire. Un autre nouveau produit :
l'assurance multi-mobilités. Face à la déferlante des
nouveaux engins (vélos à assistance électrique, trottinettes
électriques, hoverboards ... ) dans l'espace public, mais
aussi des nouveaux usages dans le mode de déplacement
(covoiturage, autopartage ... ), la multi-mobllité fait
désormais partie de notre quotidien. Chutes, collisions,
vols ... le nombre d'incidents impliquant ces nouveaux modes
de déplacement augmente, les responsabilités engagées
dans le cadre d'accidents également. Bien se protéger est
essentiel. La Mutuelle de Poitiers a choisi d'apporter une
réponse globale, adaptée et protectrice.

// Les RDV : Un dernier mot pour conclure ?
Laurent : Envie de découvrir nos services, besoin de prendre
un temps pour faire le point sur vos contrats... ? Nos portes
vous sont grandes ouvertes et nous serons ravis de vous
accueillir ! Ce pourra être l'occasion de faire la connaissance
de nos équipes ou de découvrir nos offres d'assurance. Si vous
ne souhaitez pas vous déplacer, vous savez que nous nous
déplaçons à votre domicile, à votre convenance. Votre bien-
être est notre priorité. Alors, à bientôt !