L’ENTREPRISE À LA UNE DE JANVIER
Moments partagés avec Jean-Pierre Fernandez,
responsable du site.
// Les Rdv Bressuirais : Jean-Pierre, merci
de nous présenter la concession Volkswagen
de Bressuire.
Jean-Pierre Fernandez : En premier lieu,
il est important de préciser que la concession
Volkswagen de Bressuire a vu le jour, grâce à
l’impulsion d’un grand groupe de distribution :
le groupe Jean Rouyer, présent sur le secteur
de la distribution automobile multimarque
depuis plus de 40 ans. Installé d'abord sur
Cholet, le groupe s'est rapidement développé.
Aujourd'hui, Jean Rouyer Automobiles, ce sont
1800 collaborateurs présents sur plus de 60
sites dans le Grand Ouest, 1 milliard de chiffre
d'affaires pour plus de 40000 véhicules vendus.
Le groupe est classé dans le top 10 des plus
grands distributeurs automobiles français.
// Les RDV : Quelle est la force de ce groupe ?
JP.F. : Chaque concession est une entité
particulière, fortement implantée localement
et surtout proche de ses clients. Notre équipe
de vendeurs automobiles est constituée de gens
« du cru ». Rudy Fonteneau, Christophe Guéry
et Thomas Chaigneau sont tous originaires
de Bressuire ou de ses environs. Une bonne
relation-client est pour moi primordiale,
essentielle. L'écoute, la confiance, les échanges
conviviaux partagés nous permettent
d'améliorer la satisfaction de nos clients.
Par ailleurs, nous avons noué des partenariats
privilégiés avec des clubs sportifs locaux.
Nous tenons également à être présents lors des
moments forts : salons, foires commerciales...
// Les RDV : Quelles sont les particularités du
site de Bressuire !
JP.F. : Des équipes de professionnels investis,
compétents au service d'une qualité de services
sans cesse améliorer et d'une mise en avant
d’avantages clients ! Nos activités sont réparties
en trois métiers : la vente de voitures neuves,
la vente de voitures d'occasion et l'entretien
des véhicules. Tous les 15 jours, nous proposons
à nos clients des promotions sur les véhicules
neufs ou d'occasion. Nous avons fait le choix
de présenter, dans notre hall, principalement
des voitures neuves. Nos clients méritent de
découvrir les dernières nouveautés Volkswagen.
Nous tenons à être présents pour tous les
lancements de nouveaux modèles.
Prochains lancements en 2024 : l'ID7 et
le nouveau Tiguan !
// Les RDV : Et du côté atelier ?
JP.F. : Du côté atelier, nous restons sur des
bases solides. Notre équipe est composée de
techniciens expérimentés réalisant l'entretien et
les réparations des véhicules Audi et Volkswagen y
compris les utilitaires. Nous travaillons en étroite
collaboration avec l'atelier de la concession
de Parthenay. Tous nos véhicules neufs ou
d'occasion sont préparés avec le plus grand
soin, de leur entrée en concession jusqu'à leur
livraison au client. Pour les voitures d'occasion,
nos techniciens se chargent, aussi, du contrôle
technique. Là encore, la notion de service est
essentielle.
// Les RDV : Un dernier mot pour conclure ?
JP.F. : Vous l'avez compris, notre volonté est
de toujours plus vous satisfaire. Nous mettons
tout en œuvre pour vous apporter une qualité
de services et de produits. Nos équipes de
vendeurs et de techniciens se veulent être des
professionnels compétents et disponibles.
Besoin de nos services, nous sommes là pour
vous proposer un accompagnement sur-mesure,
répondre à toutes vos questions ou bien encore
vous permettre de découvrir les dernières
nouveautés ! Nos journées Portes Ouvertes,
les 12 et 13 janvier prochains, seront une belle
opportunité pour nous revoir ou rencontrer.
Alors, à bientôt dans votre concession Volkswagen !
JEAN ROUYER AUTOMOBILES - 79
174 Boulevard de Poitiers
79300 Bressuire
tel : 05 49 65 04 00
https://volkswagen.jeanrouyerautomobiles.fr/
volkswagen-bressuire/
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