L’ENTREPRISE À LA UNE DE JUIN

Moments partagés avec Lionel Thomas, dirigeant d’Inter
Décor D'abord ! et de Laurette Compagnon, salariée et
responsable du magasin de Bressuire.

// Les Rdv Bressuirais : Lionel, Inter Décor d'abord ! est une
toute nouvelle enseigne sur Bressuire mais qui bénéfice
de la longue expérience du magasin de Parthenay !
Lionel Thomas : C’est tout à fait cela. Le magasin de Parthenay
fête, cette année, ses 35 ans d'activité. Depuis un moment, j'avais
observé que mes clients venaient de loin et notamment de
Bressuire, où fnalement l'offre en carrelages, faïences et salles de
bain était assez réduite. Il me manquait juste le bon partenaire
pour ouvrir une même enseigne dans le Nord Deux-Sèvres. Une
création, c'est un lieu et aussi une personne. En rencontrant
Laurette, je savais que j'avais trouvé la personne de confiance que
je recherchais.

// Les RDV : Laurette, merci de vous présenter !
Laurette Compagnon : Effectivement, dès la première
rencontre avec Lionel, j'ai également su que nous allions
pouvoir travailler ensemble. Nous possédons les mêmes
valeurs : le goût du contact client, qui me manquait dans
ma précédente activité, l'envie de fournir au client des
conseils sur-mesure, l'aider dans ses choix... Et puis, ce
domaine d’activité ne m'est pas étranger puisque j'ai déjà
travaillé dans une structure similaire dans mon passé.

// Les RDV : Lionel, après la bonne personne, il fallait
trouver le bon emplacement !
L.T. : Et, je crois que nous avons fait le bon choix. Nous sommes
installés, boulevard de Poitiers. Le lieu est idéal car facile
d'accès. Il dispose également d'un grand parking et d'un grand
espace facilitant les livraisons. Quant au local, il est lumineux
et vaste, ce qui permet à Laurette de bien mettre en valeur
chaque produit. Le magasin est organisé en espace dédié à
chaque famille de produits : faïence et carrelage d'intérieur et
carrelage d'extérieur. Bientôt, une nouvelle famille de produits
viendra compléter l'offre : les meubles de salle de bain.

// Les RDV : Parlez-nous de votre conception de votre métier !
L.C. : Vous l'avez compris, nos magasins sont spécialisés
dans la vente de carrelages, faïences et salles de bain
complètes (mobiliers, sanitaires...). Nos clients sont des
particuliers et des professionnels. La majorité de l'offre
produits est exposée dans le showroom et le reste,
disponible en catalogue-fournisseur. Pour nous, la notion
du service rendu est très importante et elle commence dès
le choix du client. S'il souhaite un produit bien spécifique
en catalogue, nous nous proposons de faire venir un
échantillon pour que le client puisse faire son choix en
toute tranquillité. Ensuite, nous lui fournissons tous les
conseils nécessaires à la pose s'il veut la réaliser seul. Nous
recevons régulièrement des formations techniques de nos
fournisseurs. En magasin, nous disposons d'un stock de
produits dits techniques, nécessaires à la pose.

// Les RDV : Et si le client veut faire appel à un
professionnel pour la pose ?
L.T. : Alors si le client a l'habitude de travailler avec un
artisan, il peut venir faire son choix en magasin et le
professionnel lui fera ensuite un devis de l'offre globale
(produits et pose). Et si le client n'a pas de professionnel
attitré, nous pouvons lui présenter un artisan.

// Les RDV : La notion de service est donc primordiale
pour vous ?
L.T. : Tout à fait, nous tenons à créer et conserver une
relation de confiance avec nos clients, comme c'est déjà
le cas sur le magasin de Parthenay. La convivialité et
l'échange dictent notre attitude de vendeur. Mais, il est
essentiel également d'offrir à nos clients de bons produits.
Lionel travaille déjà avec de bons fournisseurs, tous choisis
pour la qualité de leurs produits. Par ailleurs, nous tenons
à suivre les tendances. De nouveaux produits entrent
régulièrement sur notre showroom. Chaque changement
de saison nous donne l'occasion de mettre en avant
certains produits. Enfin, notre étendue de prix est large
pour que chacun puisse trouver ce qui lui plaît tout en
respectant son budget.

// Les RDV : Un dernier mot pour conclure ?
L.T. : Envie d'améliorer votre intérieur, projet de
construction en vue, venez chercher des idées dans le
magasin Inter Décor d'abord ! le plus proche de votre
domicile ! Nous serons ravis de vous accompagner dans
vos choix ou de vous conseiller dans la pose du matériau
choisi. La belle saison est également propice à l'installation
ou l'amélioration de son balcon ou de sa terrasse, nous
sommes force de proposition. Alors, à très bientôt dans
votre magasin INTER DECOR D'ABORD !

164 Boulevard de Poitiers
79300 BRESSUIRE
Tél : 05 49 74 21 84
mail : lami-decor@orange.fr
50 Avenue Aristide Briand
79200 PARTHENAY
Tél : 05 49 94 23 50
06 07 09 27 27
mail : inter.decor79@orange.fr
Horaire d'ouverture BRESSUIRE
Du mardi au vendredi : 9h30 - 12h00 et de 14h00 - 18h30
Samedi : 9H00 - 12h00 et de 14h00 - 18h00